В Олександрії запрацювали два стаціонарні пункти обігріву: один в приймальному відділенні центральної міської лікарні, інший– в Свято-Покровському монастирі (вул.Новопразьке шосе, 127, Перемога), що вкрай необхідні для людей похилого віку та інвалідів, які проживають самотньо, а також безхатченків. Згідно графіка тут чергують медпрацівники, що проводять первинне обстеження, представники соцслужби та волонтери.
За необхідності управління праці та соціального захисту населення може надати всебічну допомогу в оформленні документів для влаштування людей пенсійного віку та інвалідів І і ІІ груп до будинку ветеранів.
Для повідомлення про постраждалих громадян від переохолодження працюють телефони гарячої лінії:
7-01-36 – територіальний центр соціального обслуговування;
7-29-79, (050) 709-67-43, (068) 307-35-03 – управління праці та соціального захисту населення міської ради;
103 – станція швидкої допомоги;
(095) 773 23 60 – приймальне відділення Міської лікарні №1.